POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

 

S.C. CREATION LEATHER ART S.R.L. respectă confidențialitatea datelor personale ale vizitatorilor site-ului www.pelinoleather.ro și se angajează să le protejeze conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

 

 

 

1. DATE COLECTATE

 

Datele pot fi colectate prin următoarele canale:

 

  • Formular de comandă

  • Formular de contact

  • Formular de abonare newsletter

  • Formular de creare cont / autentificare

 

Datele pot include:

 

  • Nume și prenume

  • Adresă de email

  • Număr de telefon

  • Adresă de livrare / facturare

  • Informații despre comenzile plasate

 

 

 

 

2. SCOPUL COLECTĂRII DATELOR

 

Datele sunt prelucrate pentru:

 

  • Procesarea comenzilor

  • Emiterea facturilor și livrarea produselor

  • Comunicarea cu clienții privind comenzi, produse sau servicii

  • Informarea despre oferte, noutăți, promoții (numai cu acordul expres al clientului)

  • Îmbunătățirea experienței pe site și analiză statistică anonimă

 

 

 

 

3. TEMEI LEGAL

 

Prelucrarea datelor se face legal, pe baza:

 

  • Executării contractului de vânzare

  • Consimțământului exprimat de utilizator

  • Interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudei, suport tehnic)

 

 

 

 

4. COOKIE-URI, FACEBOOK PIXEL ȘI GOOGLE ANALYTICS

 

Cookie-uri:

Folosim cookie-uri funcționale, de analiză și marketing. Utilizarea acestui site implică acceptul utilizării cookie-urilor. Poți gestiona preferințele din browser.

Facebook Pixel:

Folosim Facebook Pixel pentru a analiza performanța reclamelor și a urmări conversiile. Datele colectate sunt anonimizate.

Google Analytics:

Google Analytics colectează date despre comportamentul de navigare pentru a ne ajuta să îmbunătățim site-ul. Utilizatorii pot refuza urmărirea instalând extensia Google Analytics Opt-out.

 

 

 

5. TRANSMITEREA DATELOR CĂTRE TERȚI

 

Datele sunt transmise doar către:

 

  • Furnizori de servicii de curierat, pentru livrare

  • Autorități publice, doar în condiții legale (ex. solicitări oficiale)

 

Nu vindem și nu cedăm datele personale altor companii.

 

 

 

6. DREPTURILE UTILIZATORILOR

 

Conform GDPR, ai dreptul de a solicita:

 

  • Acces la datele tale

  • Rectificarea sau actualizarea acestora

  • Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)

  • Restricționarea prelucrării

  • Portabilitatea datelor

  • Opoziția față de prelucrare

 

Pentru solicitări, trimite un email la: hello@pelinoleather.ro

 

 

 

7. DEZABONARE ȘI ȘTERGEREA CONTULUI

 

Utilizatorii se pot dezabona oricând din newsletter folosind linkul de la finalul emailului. Contul poate fi șters la cerere prin email sau din secțiunea „Contul meu”.

 

 

 

8. MODIFICĂRI

 

S.C. CREATION LEATHER ART S.R.L. poate modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.

 

 

 

9. DATE DE CONTACT OPERATOR DATE

 

S.C. CREATION LEATHER ART S.R.L.

CUI: 37737223

Adresă: Str. Busuiocului, Nr. 14, Cluj-Napoca, Jud. Cluj

Telefon: +40 756 498 698

Email: hello@pelinoleather.ro